Retourprocedure
Je mag je bestelling binnen 14 dagen vanaf de datum dat de bestelling is afgeleverd retourneren. Dit kan kosteloos in één van onze Aktiesport vestigingen of per post, hier zijn de kosten voor eigen rekening. Wanneer je ervoor kiest de artikelen in één van onze vestigingen te retourneren zorg er dan voor dat je de totale pakbon meeneemt naar de vestiging, dus niet alleen de retourbon. Bij het terugsturen van artikelen dient er altijd een retourbon toegevoegd te worden, deze vind je op je pakbon aan de voorzijde. Stuur je meer dan één pakketjes terug en heb je slechts één retourbon, voeg dan bij de andere pakketjes een briefje toe met daarop je naam, adres en ordernummer.

Stuur de artikelen altijd in de originele verpakking terug. Hangkaartjes, prijskaartjes etc.  mogen niet worden verwijderd.  Wij kunnen artikelen die gedragen en/of beschadigd zijn, of op een andere wijze niet aan onze richtlijnen voldoen, niet als retourzending accepteren.

Vermeld bij het retourneren altijd de reden van retour op de retourbon:
1. Verkeerde maat
2. Verkeerde keuze
3. Defect/beschadigd bij ontvangst
4. Artikel niet compleet
5. Verkeerd artikel ontvangen
6. Andere reden, namelijk …

Liever niet naar de winkel?
Je kan artikelen ook goed verpakt retour sturen in de originele verpakking en o.v.v. jouw ordernummer sturen naar:
Aktie Sport
T.a.v. Afdeling Webshop retouren
Boekerman 5
4751 XK Oud Gastel

LET OP. De kosten voor het retour zenden zijn voor eigen rekening.
Na ontvangst wordt je geld zo snel mogelijk teruggestort, dit geldt ook voor het retourneren in de winkel. Let op, heb je je bestelling op een scherm in de winkel gedaan of met creditcard betaald, dan zijn je bankgegevens niet bekend bij ons. Vul in dit geval je rekeningnummer en naam in op de retourbon.

Ruilprocedure
Je mag je bestelling binnen 14 dagen vanaf de datum dat de bestelling is afgeleverd ruilen. LET OP: Ruilen kan alleen in één van onze Aktiesport vestigingen! Hangkaartjes, prijskaartjes etc. mogen niet worden verwijderd. Wij kunnen artikelen die gedragen en/of beschadigd zijn, of op een andere wijze niet aan onze richtlijnen voldoen, niet accepteren.